Рецензия на книгу Пола Черри "Продающие вопросы"

'Продающие вопросы' Пол Черри
Пол Черри "Продающие вопросы"
В своей книге “Продающие вопросы” Пол Черри рассказывает о вопросах, которые нужно задавать своим клиентам, чтобы помочь им достичь поставленных целей.

До сих пор нахожусь под впечатлением от прочитанного. Одна за другой передо мной раскрываются главы.

Вот глава четвёртая “Разговорите своего клиента: детализирующие и сравнительные вопросы”. С помощью детализирующих вопросов вы превратите обычные вопросы в детализирующие.

Например, обычные вопросы: “Кто принимает решение?”, “Когда вы примете решение?” и “Какие у вас сроки?” превращаем в один детализирующий: “Расскажите о процессе принятия решений в вашей компании?”.

Также Пол даёт пример слов, с которых следует начинать детализирующие вопросы: “Опишите…”, “Объясните…”, “Помогите” и некоторые другие.

Альтернативные вопросы немного сложнее. С их помощью вы откроете несколько направлений для обсуждения, включая такие параметры, как Время, Конкурентов, Альтернативный выбор и Людей, принимающих решения.

Пример со временем:

Обычный вопрос: “Каковы ваши цели?”. Сравнительный: “Поделитесь со мной, чего вы надеетесь достичь в ближайшие 12 месяцев. Чем тогда ситуация будет отличаться от сегодняшней?” или “Поделитесь со мной, его вы надеетесь достичь в ближайшие 12 месяцев по сравнению с ситуацией  год назад”.

После вспоминаю седьмую: “Назад в будущее: дальновидные вопросы”.

Они помогают дать клиенту, жаждущему перемен и стремящегося к ним, почувствовать второе дыхание и хотя бы увидеть радугу в пасмурном небе.

В подобных вопросах используется слово “если”.

Как формулируются дальновидные вопросы? Вот пример: “Если б мы смогли провести эти изменения, то как бы они, на ваш взгляд, повлияли на ваши цели и положение в компании?”.

В каждой из глав есть упражнения, помогающие применить на практике и закрепить полученные знания, заглянув в самое сердце клиента.

А что вы посеете в нём - зависит от вас.

С первой по десятую, главы фиксируются моим сознанием и осознаются. На это уйдёт некоторое время. А после - нужно будет ещё раз взглянуть на эту книгу.

Рекомендую книгу “Продающие вопросы” людям, желающим улучшить жизнь своих партнёров и клиентов.

Желаю успехов и позитивных изменений в вашем бизнесе.
С уважением, Евгений!

P. S. Дочитали рецензию до конца? Поделитесь комментарием и порекомендуйте блог в социальных сетях. Благодарю!

Блог Полезное чтение!

Рецензия на книгу Михаила Лабковского "Хочу и буду"

Книга Михаила Лабковского "Хочу и буду"
Здорово, когда находишь книгу, в которой напрямую рассказывается об истинных причинах поведения людей. Для меня этой книгой стало “Хочу и буду” удивительного психолога - Михаила Лабковского. Сейчас вкратце о ней расскажу и поделюсь впечатлением.

Я узнал, кто такие невротики, как они ведут себя в общении с другими людьми и какова причина такого их состояния.

Возьмём, например, отношения. Почему женщины в спутники жизни выбирают алкоголиков, тунеядцев и подкаблучников? Всё идёт с детства. Ребёнок просто смотрит на своих родителей и берёт их модель поведения.

Кроме отношений Лабковский рассматривает и личность человека. Рассказывает, что невротик воспринимает совет “Делай только то, что хочется”, как призыв к анархии. Вот как он рассуждает: “Ну, если мне разрешат делать всё, что я хочу, то такие дела проверну, что всем будет плохо”.

Он не понимает, что свобода действий - это не вседозволенность. Истинная свобода - это принятие решений, которые максимально помогут тебе и тем людям, которых эти решения коснутся.

Этих и других важных моментов Михаил Лабковский касается в своей книге. Прочитать её нужно хотя бы для того, чтобы знать, что такое бывает. А ещё лучше - научиться жить так, как велит вам сердце.

Прочитайте и вы книгу Михаила Лабковского “Хочу и буду”.

Приятного чтения!

Блог Полезное чтение!

Рецензия на книгу «Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха»

Книга «Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха»
«Перестаньте оправдываться. Чем больше оправданий, тем дальше цель. В следующий раз, когда начнёте искать доводы в свою защиту — почему вы что-то не сделали или сделали, но плохо, — замените оправдание вопросом. Спросите себя, что можно было бы сделать по-другому? Возьмите идею на карандаш и при случае используйте её».

Прочитал книгу «Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха». Книга посвящена выработке строгой самодисциплины и созданию железной воли.

Взял на вооружение терапию отказов. Ещё раньше книги смотрел видеоролик TED на ютубе. Она заключается в привыкании к отказам. Создавайте причины для отказов. Самые абсурдные.

Китайский иммигрант Цзя Цзян сделал из отказов целое шоу, предлагая всем подряд то, что ему хотелось.

Например, однажды он сыграл в игру «кто первый моргнёт» с генеральным директором какой-то фирмы.

В книге восемь глав. Прочитывая главу за главой, вы сможете с лёгкостью повысить свою железную хватку и стать человеком дела.

Описаны жизни известных и успешных людей. Дейв Томас, Боб Манкофф, Уильям Макрейвен и многие другие.

Извлекут пользу из книги те, кто хочет более эффективно распоряжаться своей жизнью.

Главный смысл послание: всегда есть возможность для успеха, вне зависимости от количества поражений.

Прочитайте и вы книгу «Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха» и примените эти знания на практике.

Желаю вам приятного чтения!

С уважением, Евгений!